Politique de confidentialité de Carparts France

Chez Carparts France, accessible depuis https://carpartsfrance.fr, la confidentialité de nos visiteurs est d'une importance capitale. Cette politique de confidentialité documente les types d'informations recueillies et enregistrées par Carparts France, ainsi que leur utilisation. En utilisant notre site, vous consentez à la collecte et à l'utilisation de vos informations conformément à cette politique.

1. Collecte d'informations

Nous recueillons plusieurs types d'informations afin d'améliorer l'expérience utilisateur et de garantir la meilleure qualité de service. Ces informations peuvent inclure :

Informations personnelles identifiables : Lors de la création de compte, de la passation de commandes ou de l'inscription à la newsletter, nous pouvons collecter des informations telles que votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale et informations de paiement.
Informations non personnelles : Nous collectons également des informations concernant votre navigation sur notre site, telles que l’adresse IP, le type de navigateur utilisé, les pages visitées, et les interactions sur le site (via des cookies).

2. Utilisation des informations collectées

Les informations que nous collectons peuvent être utilisées pour :

Traiter et gérer vos commandes.
Personnaliser votre expérience utilisateur.
Améliorer notre service client et répondre à vos demandes.
Vous envoyer des mises à jour ou des communications promotionnelles (si vous avez donné votre accord).
Analyser l’utilisation du site et optimiser nos fonctionnalités.

3. Partage des informations

Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

Fournisseurs de services : Nous faisons appel à des prestataires tiers pour certaines fonctions telles que le traitement des paiements, la gestion des expéditions ou l'envoi de courriers électroniques promotionnels. Ces prestataires ont accès aux informations nécessaires à l'exécution de leurs services, mais ne sont pas autorisés à les utiliser à d'autres fins.
Obligations légales : Nous pouvons être amenés à divulguer vos informations personnelles si cela est requis par la loi ou en réponse à des demandes légitimes des autorités publiques (par exemple, dans le cadre d’une enquête judiciaire).

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre diverses mesures de sécurité pour garantir la protection de vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, divulgation, modification ou destruction. Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est sûre à 100%. Bien que nous nous efforcions de protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

5. Utilisation des cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur. Un cookie est un petit fichier texte placé sur votre appareil par notre serveur. Les cookies nous aident à analyser l’utilisation de notre site, à mémoriser vos préférences et à optimiser notre contenu. Vous pouvez à tout moment choisir de désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur, mais cela pourrait limiter certaines fonctionnalités du site.

6. Vos droits concernant vos données personnelles

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous avez le droit de :

Accéder aux informations personnelles que nous détenons sur vous.
Demander la rectification de vos données personnelles inexactes ou obsolètes.
Exiger la suppression de vos données personnelles sous certaines conditions.
Limiter le traitement de vos informations personnelles.
Retirer à tout moment votre consentement à l’utilisation de vos données à des fins de marketing direct.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact@carpartsfrance.fr.

7. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les changements seront publiés sur cette page, et nous indiquerons la date de mise à jour au bas de la page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour être informé des éventuelles modifications.